Conditions Générales d'Utilisation
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Date d'entrée en vigueur: 18 août 2025
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Définitions
Les termes suivants ont la signification qui leur est attribuée ci-dessous
- Service: Désigne nos services de consultation en planification financière proposés via le site lunovextriq.com
- Utilisateur: Toute personne physique accédant à notre site ou utilisant nos services
- Contenu: Ensemble des informations, textes, images et données présents sur notre site
- Société: Désigne lunovextriq, prestataire des services de planification financière
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Limitation de Responsabilité
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Nous ne sommes pas responsables des dommages indirects, consécutifs ou accessoires
Notre responsabilité maximale est limitée au montant payé pour nos services au cours des 12 derniers mois
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Indemnisation
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Cette indemnisation couvre les frais légaux et autres coûts associés à la défense de telles réclamations
Résolution des Litiges
En cas de différend, nous privilégions les solutions amiables
Médiation et Arbitrage
Les litiges non résolus à l'amiable seront soumis à médiation puis arbitrage selon les règles françaises
L'arbitrage se déroulera en France, en langue française, selon le droit français
Plateforme Européenne de Règlement des Litiges
Les consommateurs européens peuvent utiliser la plateforme ODR de l'Union Européenne
Accéder à la plateforme ODR: Plateforme de résolution des litiges en ligne
Résiliation
Nous nous réservons le droit de suspendre ou résilier votre accès à nos services en cas de violation de ces conditions
Vous pouvez cesser d'utiliser nos services à tout moment
La résiliation n'affecte pas les obligations déjà nées et certaines clauses survivent à la résiliation
Droit Applicable
Ces conditions sont régies par le droit français
Les tribunaux français ont compétence exclusive pour tout litige
Le lieu de juridiction est Lyon, France, sauf disposition légale contraire
Divisibilité
Si une disposition de ces conditions est jugée invalide, les autres dispositions restent pleinement applicables
L'invalidité d'une clause n'affecte pas la validité du reste de l'accord
Accord Intégral
Ces conditions constituent l'accord intégral entre vous et nous concernant l'utilisation de nos services
Elles remplacent tous accords antérieurs sur le même objet
Modifications des Conditions
Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions à tout moment
Les modifications importantes vous seront notifiées par email ou via notre site
La poursuite de l'utilisation de nos services vaut acceptation des conditions modifiées
Contact
Pour toute question concernant ces conditions, contactez-nous à contact@lunovextriq.com ou au +33 3 40 62 49 68